OBCHODNÍ PODMÍNKY
Obchodní podmínky
obchodní podmínky
obchodní společnosti MIKRA mk
s.r.o.
se sídlem Štefánikova 1038/28, Třebíč
identifikační číslo: 269 81
882
společnost zapsaná v obchodním rejstříku
vedeném Krajským soudem v Brně oddíl C, vložka 49730
pro prodej zboží prostřednictvím on-line
obchodu umístěného na internetové adrese www.mikramk.cz
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1.
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní
podmínky“) obchodní společnosti MIKRA mk s.r.o., se sídlem Štefánikova
1038/28, Třebíč, identifikační číslo: 269 81 882, zapsané v
obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně oddíl C, vložka 49730 (dále
jen „prodávající“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran
vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní
smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou
(dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu
prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové
adrese www.mikramk.cz, a to prostřednictvím webového rozhraní (dále jen
„webové rozhraní obchodu“).
1.2.
Obchodní podmínky dále upravují práva a
povinnosti smluvních stran při využívání webové stránky prodávajícího umístěné
na adrese www.mikramk.cz (dále jen „webová stránka“) a další související
právní vztahy. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v
úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, jedná při objednávání zboží v rámci své
podnikatelské činnosti.
1.3.
Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je
možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost
před ustanoveními obchodních podmínek.
1.4.
Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou
součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v
českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
1.5.
Znění obchodních podmínek může prodávající
měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá
po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2.
uživatelský účet
2.1.
Na základě registrace kupujícího provedené na
webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní.
Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále
jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu
umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo
z webového rozhraní obchodu.
2.2.
Při registraci na webové stránce a při
objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje.
Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen
aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání
zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
2.3.
Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen
uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně
informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu a bere na vědomí, že
prodávající nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany
kupujícího.
2.4.
Kupující není oprávněn umožnit využívání
uživatelského účtu třetím osobám.
2.5.
Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to
zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 12 měsíců
nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy
(včetně obchodních podmínek).
2.6.
Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet
nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu
hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu
hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
3.
uzavření kupní
smlouvy
3.1.
Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam zboží
nabízeného prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení cen jednotlivého
nabízeného zboží. Ceny nabízeného zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané
hodnoty a všech souvisejících poplatků. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto
zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní
obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní
smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Veškeré nabídky prodeje zboží
umístěné ve webovém rozhraní obchodu jsou nezávazné a prodávající není povinen
uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
3.2.
Webové rozhraní obchodu obsahuje také
informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech
spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí
pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České
republiky.
- objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do
elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
- způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu
doručení objednávaného zboží a
- informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen
jako „objednávka“).
3.4.
Před zasláním objednávky prodávajícímu je
kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující
vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby
vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu
kliknutím na tlačítko „Dokončit objednávku“. Údaje uvedené v objednávce
jsou prodávajícím považovány za
správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení
kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty
kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen
„elektronická adresa kupujícího“).
3.6.
Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím
vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno
kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty
kupujícího.
3.7.
Kupující bere na vědomí, že prodávající není
povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným
způsobem porušily kupní smlouvu (včetně obchodních podmínek).
3.8.
Kupující souhlasí s použitím komunikačních
prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při
použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní
smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí
kupující sám.
4.
cena zboží a Platební
podmínky
4.1.
Cenu zboží a případné náklady spojené s
dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu
následujícími způsoby:
v hotovosti v
provozovně prodávajícího na adrese: MIKRA mk s.r.o., Smila Osovského 3,
Třebíč ;
v hotovosti na
dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce;
bezhotovostně
převodem na účet prodávajícího č., vedený u společnosti (dále jen „účet
prodávajícího“);
bezhotovostně
prostřednictvím platebního systému ;
bezhotovostně
platební kartou;
prostřednictvím
úvěru poskytnutého třetí osobou.
4.2.
Společně s kupní cenou je kupující povinen
zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží. Není-li
uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním
zboží.
4.3.
V případě platby v hotovosti či v případě
platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě
bezhotovostní platby je kupní cena splatná do dnů od uzavření kupní
smlouvy.
4.4.
V případě bezhotovostní platby je kupující
povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu
platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu
splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
4.5.
Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že
ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.5),
požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží
kupujícímu.
4.6.
Případné slevy z ceny zboží poskytnuté
prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
4.7.
Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li
tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně
plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu.
Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví
prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě
na elektronickou adresu kupujícího.
5.
odstoupení od kupní
smlouvy
5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 53 odst. 8 zákona
č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen
„občanský zákoník“), nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy na
dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího, jakož i zboží, které podléhá
rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání,
od kupní smlouvy na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů,
porušil-li spotřebitel jejich originální obal, a od kupní smlouvy na dodávku
novin, periodik a časopisů.
5.3. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží
musí být prodávajícímu vráceno do 5 pracovních dnů od odeslání odstoupení od
smlouvy prodávajícímu. V případě, že kupující poruší povinnost dle předchozí
věty, vzniká prodávajícímu nárok na smluvní pokutu ve výši 50Kč (slovy: padesát
korun českých) za každý den prodlení, maximálně však do výše kupní ceny tohoto
zboží. Tímto ustanovením není dotčen nárok na náhradu případné škody vzniklé
porušením povinnosti, na kterou se vztahuje smluvní pokuta, a to i v případě,
kdy škoda přesahuje smluvní pokutu. Zboží musí být prodávajícímu vráceno
nepoškozené a neopotřebené, v původním obalu.
5.5.
V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2
obchodních podmínek vrátí prodávající kupní cenu (bez nákladů vynaložených na
dodání zboží) kupujícímu nejpozději do deseti (10) dnů od skončení lhůty na
přezkoumání zboží dle čl. 5.4 obchodních podmínek, a to bezhotovostně na účet
určený kupujícím. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit kupní cenu v hotovosti
již při vracení zboží kupujícím.
5.6.
Kupující bere na vědomí, že pokud zboží
vrácené kupujícím bude poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká
prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok
na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti
nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. Stejně tak nárok na smluvní pokutu dle
čl. 5.3 obchodních podmínek je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti
nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
6.
přeprava a dodání
zboží
6.1.
Způsob doručení zboží určuje prodávající,
není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak. V případě, že je způsob dopravy smluven
na základě požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné
náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
6.2.
Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen
dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít
zboží při dodání. Nepřevezme-li kupující zboží při dodání, je prodávající
oprávněn požadovat poplatek za uskladnění ve výši 50 Kč (slovy: padesát korun
českých) a dále je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
6.3.
V případě, že je z důvodů na straně kupujícího
nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem než bylo uvedeno
v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným
doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
6.4.
Při převzetí zboží od přepravce je kupující
povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto
neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o
neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny
podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení obalu
zásilky nemůže být brán zřetel.
6.5.
Další práva a povinnosti stran při přepravě
zboží mohou upravit dodací podmínky prodávajícího.
7.
odpovědnost za vady,
Záruka
7.1.
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně
odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího,
se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanovením § 612 a násl.
občanského zákoníku).
7.2.
Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že
prodávaná věc je ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad. Shodou s
kupní smlouvou se rozumí, že prodávaná věc má jakost a užitné vlastnosti
smlouvou požadované, prodávajícím, výrobcem nebo jeho zástupcem popisované, nebo
na základě jimi prováděné reklamy očekávané, popřípadě jakost a užitné
vlastnosti pro věc takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních
předpisů, je v tomu odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a odpovídá
účelu, který prodávající pro použití věci uvádí nebo pro který se věc obvykle
používá.
7.3.
V případě, že věc při převzetí kupujícím není
ve shodě s kupní smlouvou (dále jen „rozpor s kupní smlouvou“), má
kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc
uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď
výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující
požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí,
pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor
s kupní smlouvou sám způsobil. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během
šesti (6) měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při
jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže
opak.
7.4.
Nejde-li o věci, které se rychle kazí nebo o
věci použité, odpovídá prodávající za vady, které se projeví jako rozpor s kupní
smlouvou po převzetí věci v záruční době (záruka).
7.5.
Práva kupujícího vyplývající z odpovědnosti
prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, uplatňuje
kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny MIKRA mk s.r.o., Smila
Osovského 3, Třebíč.
8.
další práva a povinnosti smluvních
stran
8.1.
Kupující nabývá vlastnictví ke zboží
zaplacením celé kupní ceny zboží.
8.2.
Kupující bere na vědomí, že programové
vybavení a další součásti tvořící webové rozhraní obchodu (včetně fotografií
nabízeného zboží) jsou chráněny autorským právem. Kupující se zavazuje, že
nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit
neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další
součásti tvořící webové rozhraní obchodu.
8.3.
Kupující není oprávněn při využívání webového
rozhraní obchodu používat mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy,
které by mohly mít negativní vliv na provoz webového rozhraní obchodu. Webové
rozhraní obchodu je možné užívat jen v rozsahu, který není na úkor práv
ostatních zákazníků prodávajícího a který je v souladu s jeho
určením.
8.4.
Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán
žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 53a odst. 1 občanského
zákoníku.
8.5.
Kupující bere na vědomí, že prodávající nenese
odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webové stránky
nebo v důsledku užití webové stránky v rozporu s jejich určením.
9.
ochrana osobních údajů a zasílání
obchodních sDělení
9.1.
Ochrana osobních údajů kupujícího, který je
fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních
údajů, ve znění pozdějších předpisů.
9.2.
Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých
osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové
identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo (dále společně
vše jen jako „osobní údaje“).
9.3.
Kupující souhlasí se zpracováním osobních
údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a
pro účely zasílání informací a obchodních sdělení prodávajícímu.
9.4.
Kupující bere na vědomí, že je povinen své
osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce
provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen
bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních
údajích.
9.7.
Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje
jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních
údajů. Kupující prohlašuje, že byl poučen o tom, že souhlas se zpracováním
osobních údajů může ve vztahu k prodávajícímu odvolat písemným oznámením
doručeným na adresu prodávajícího.
9.8.
V případě, že by se kupující domníval, že
prodávající nebo zpracovatel (čl. 9.5) provádí zpracování jeho osobních údajů,
které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v
rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel
jejich zpracování, může:
§
požádat prodávajícího nebo zpracovatele o
vysvětlení,
§
požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel
odstranil takto vzniklý stav. Zejména se může jednat o blokování, provedení
opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů. Je-li žádost kupujícího podle
předchozí věty shledána oprávněnou, prodávající nebo zpracovatel odstraní
neprodleně závadný stav. Nevyhoví-li prodávající nebo zpracovatel žádosti,
má kupující právo obrátit se přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů. Tímto
ustanovením není dotčeno oprávnění kupujícího obrátit se se svým podnětem
na Úřad pro ochranu osobních údajů přímo.
9.9.
Požádá-li kupující o informaci o zpracování
svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat.
Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat
přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí
informace.
9.10. Kupující souhlasí se
zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem
prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním
obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.
10.1. Nebude-li dohodnuto jinak,
veškerá korespondence související s kupní smlouvou musí být druhé smluvní straně
doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně nebo doporučeně
prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby odesílatele).
Kupujícímu je doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho
uživatelském účtu.
10.2. Zpráva je
doručena:
§
v případě doručování elektronickou poštou
okamžikem jejího přijetí na server příchozí pošty; integrita zpráv zaslaných
elektronickou poštou může být zajištěna certifikátem,
§
v případě doručování osobně či prostřednictvím
provozovatele poštovních služeb převzetím zásilky adresátem,
§
v případě doručování osobně či prostřednictvím
provozovatele poštovních služeb též odepřením převzetí zásilky, odepře-li
adresát (popřípadě osoba oprávněná za něj zásilku převzít) zásilku
převzít,
§
v případě doručování prostřednictvím
provozovatele poštovních služeb uplynutím lhůty deseti (10) dnů od uložení
zásilky a dání výzvy adresátovi k převzetí uložené zásilky, dojde-li k uložení
zásilky u provozovatele poštovních služeb, a to i v případě, že se adresát o
uložení nedozvěděl.
11.
záverečná
ustanovení
11.1. Pokud vztah související s
užitím webové stránky nebo právní vztah založený kupní smlouvou obsahuje
mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým
právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných
právních předpisů.
11.2. Prodávající je oprávněn
k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění a činnost prodávajícího
nepodléhá jinému povolování. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své
působnosti příslušný živnostenský úřad.
11.3. Je-li některé ustanovení
obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto
neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení
co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není
dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy
či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
11.4. Kupní smlouva včetně
obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není
přístupná.
11.5. Kontaktní údaje
prodávajícího: adresa pro doručování MIKRA mk s.r.o., Smila Osovského 3, Třebíč,
adresa elektronické pošty trebic@mikramk.cz, telefon 736 643 089.
V Třebíči dne
22.11.2010